Quaisquer negócios que usem os serviços da Alfândega do Dubai precisam de registar a empresa ou a pessoa singular primeiro. Para isso precisam de apresentar:
• Cópia da licença comercial válida
• Cópia do passaporte da pessoa autorizada (para um novo registro)
• Carta de compromisso (apenas para empresas profissionais)
• Documentos de registo de instalações no caso de Manipuladores de Carga e Operadores Aduaneiros.